Solution de reporting terrain
Qomon vous fournit des outils adaptés, ludiques et simples d’utilisation qui vous permettent de dispatcher vos équipes, de saisir instantanément les informations depuis le terrain et de disposer d'analyses en temps réel pour vos reporting terrains.
Récolter, analyser et donner du sens aux données
Rien ne vaut la vie réelle
Rien ne vaut l'interaction directe, le face-à-face, et de battre le pavé. Plus on se rapproche des gens et de leur vie quotidienne, plus les chances de les toucher sont élevées, et plus l'impact est concret.
S’organiser pour quadriller
S'organiser sur le terrain exige des ressources, de la logistique et de la coordination. Notre solution est un moyen d'optimiser, de simplifier, de réduire les coûts et de rendre l'expérience sur le terrain plus interactive.
Saisir, analyser et donner du sens aux données
Nos outils analysent les données recueillies sur le terrain en temps réel et fournissent aux organisations des indicateurs clairs et fiables qui les aident à décider de la prochaine action.
Application mobile et tablette
Équipez votre équipe sur le terrain avec des interfaces simples et centrées sur l'action. Disponible sur IOS & Android. Mode Accessibilité.
Faible réseau
Disposez d’une application optimisée en faible réseau où que vous soyez sur le territoire ou dans une cage d’escalier.
Équipe et briefs
Créez des équipes pour mieux organiser vos actions localement. Mettez à disposition de vos membres tout le matériel pour agir.
Actions
Créez des feuilles de route d'adresses, de personnes, de lieux pour guider vos membres sur le terrain.
Questionnaire terrain
Créez des enquêtes complètes (réponse libre, choix unique, choix multiples, photos, dates, échelle de notation, conditionnel, signature, QR code, etc.) pour capturer des données.
Tableau de bord et cartographie
Analysez en temps réel l'avancement de vos objectifs et les résultats de vos actions.
Application mobile et tablette
Équipez votre équipe sur le terrain avec des interfaces simples et centrées sur l'action. Disponible sur IOS & Android. Mode Accessibilité.
Faible réseau
Disposez d’une application optimisée en faible réseau où que vous soyez sur le territoire ou dans une cage d’escalier.
Équipe et briefs
Créez des équipes pour mieux organiser vos actions localement. Mettez à disposition de vos membres tout le matériel pour agir.
Actions
Créez des feuilles de route d'adresses, de personnes, de lieux pour guider vos membres sur le terrain.
Questionnaire terrain
Créez des enquêtes complètes (réponse libre, choix unique, choix multiples, photos, dates, échelle de notation, conditionnel, signature, QR code, etc.) pour capturer des données.
Tableau de bord et cartographie
Analysez en temps réel l'avancement de vos objectifs et les résultats de vos actions.
Découvrez comment nos utilisateurs utilisent Qomon
15/9/2022
Guide :
Médiation sociale : Faciliter et améliorer son reporting terrain grâce à Qomon
Les "cas concrets Qomon" sont une série de témoignages et d'expériences d'utilisateurs de Qomon. Promévil est une association de médiation sociale qui utilise Qomon pour équiper au quotidien ses médiateurs sur le terrain.
Les questions les plus fréquentes
Qu'est-ce qu'une solution de reporting terrain ?
Une solution de reporting terrain permet de récolter des données à travers les équipes de terrain et mieux gérer la remontée d'informations pour qualifier sa base de contacts. Elle permet de suivre les actions sur le terrain, organiser la collecte à travers des questionnaires et des feuilles de route, mettre à disposition des documents et gérer les équipes et les disponibilités. Une solution de reporting terrain sert aussi à analyser les résultats remontés à travers des tableaux de bord personnalisés et personnalisables, avoir un suivi de l'avancée des actions de terrain et mesurer la performance des équipes.
Comment fonctionne une application de reporting terrain ?
Une application de reporting terrain comporte deux catégories de fonctionnalités :
- Des fonctionnalités de remontée d'informations pour les actions de terrain comme du porte-à-porte ou du phoning : une feuille de route ou des listes permettent aux bénévoles, militants et agents de terrain de récolter de l'information qualifiée à travers des fiches contacts ou des questionnaires
- Des fonctionnalités de communication auprès du terrain : réception de notifications, partage de documents utiles au reporting, possibilité de mentionner leurs disponibilités, partage des coordonnées des membres de l'équipe pour une organisation autonome sur le terrain...
Comment construire un système de reporting efficace ?
Un système de reporting efficace s'appuie sur plusieurs leviers :
- L'ergonomie et la facilité d'utilisation de l'outil : le système de reporting doit être facilement pris en main par les équipes de terrain (quelque soit leur âge, leur appétence pour le digital...) pour une organisation optimale et une remontée d'informations efficace et sans erreurs. L'application mobile doit être intuitive, désignée de manière accessible et performante dans des conditions extérieures et de terrain.
- L'interactivité entre les équipes administratrices et le terrain : la remontée d'informations doit pouvoir se faire en temps réel pour optimiser le travail des agents de terrain, bénévoles et militants, et l'équipe des administrateurs doit pouvoir communiquer facilement avec le terrain à travers des notifications push, le partage de documents, de briefs et d'éléments de langage. Le système de reporting doit donc pouvoir gérer l'interactivité dans les deux sens entre les équipes d'administration et de terrain.
- La réactivité du support : un outil sans support n'est que ruine de l'outil ! Les équipes d'administration et de terrain doivent pouvoir compter sur un support réactif, et en cas de doute avoir un interlocuteur ou un chargé de compte capable de débloquer les situations, afin que les opérations de terrain comme le porte-à-porte soient fluides, efficaces et productives.
Les solutions de reporting terrain fonctionnent-elle sans réseau mobile ?
Les solutions de reporting terrain n'ont pas toutes les mêmes performances liées au réseau mobile. L'application mobile IOS et Android de Qomon fait partie des applications les plus performantes du marché puisqu'elle fonctionne dans des zones à faible réseau (ou Edge), c'est-à-dire dans les cages d'escalier, les zones rurales très peu connectées, y compris dans des zones très peu équipées où le réseau mobile est quasiment inexistant.
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