L'offre d'entreprise dépend du nombre de contacts, de la zone géographique, de la difficulté du projet, de la marque blanche, des jours-hommes engagés nécessaires.
Non, vous pouvez inviter autant de membres / d'utilisateurs que vous le souhaitez sur Qomon. Plus on est à s'engager, mieux c'est !
Cela dépend de votre pays d'envoi. Les prix commencent à 0,054€ par SMS. Contactez-nous pour plus d'informations en fonction de votre pays.
Le nombre de contacts correspond au nombre de lignes que vous retrouvez dans votre base Qomon. Donc, si vous importez des fichiers (contacts, adresses), chaque ligne constitue un contact. Et si un citoyen répond à un questionnaire, même anonymement, il devient lui aussi un contact et vient s'ajouter à votre base.
Oui, pour la France, les prix sont affichés TTC.
Ça dépend de qui demande 🤪. Blague à part, nous avons des espaces de tests (sandbox), mais ces espaces ne sont accessibles qu'après un échange et une démo avec notre équipe. Par ici : essayer Qomon.
Vous vous engagez mensuellement ou annuellement. Mais l'engagement est récompensé chez Qomon : -15% pour tous ceux qui paient annuellement. Dans certains cas, les offres spéciales peuvent proposer des conditions différentes.
Oui, vous avez une fonction d'import qui supporte vos fichiers .csv et .xls. Selon votre abonnement, vous avez même un gestionnaire de doublons ! Et pour les imports les plus volumineux (au-delà de 150 000 contacts), notre équipe peut s'en occuper pour vous.
C'est le code d'invitation nécessaire pour accéder à Qomon. Il est fourni par votre organisation utilisatrice de Qomon. Vous n'avez pas de code ? Demandez-le à votre organisation.
Elle n'a pas encore d'abonnement ? Parlez-lui de nous!
Vous pouvez ajouter ou retirer des options à tout moment. Cependant, tout mois commencé est dû et la période d'engagement minimum est d'un mois et, pour l'add-on data, de 6 mois d'engagement.
Oui.
Nous parlons anglais, français, espagnol mais avec Google Translate, on peut (presque) parler toutes les langues. Pas d'inquiétude :-)
Oui, vous pouvez traduire l'application mobile pour que votre communauté se sente le plus engagée possible. Pour l'heure, l'application mobile existe par exemple en anglais, slovaque, roumain, italien, français, arabe, etc. Renseignez-vous auprès de nos équipes.
Vous pouvez changer d'abonnement à tout moment lorsque vous optez pour l'abonnement payé mensuellement. Pour l'abonnement annuel, vous pouvez également passer à l'abonnement supérieur sans difficulté en prenant contact avec votre chargé de compte. Il/elle se fera une joie de vous accompagner dans cette montée en gamme.
Non. Vous êtes propriétaire des données importées ou saisies sur la plateforme. Nous n'avons aucun droit sur ces données personnelles, nous ne sommes là que pour les traiter et les organiser pour vous. Par ailleurs, vous pouvez les exporter à tout moment. C'est la règle de la portabilité des données.
La plateforme est conçue pour être simple et intuitive à utiliser. Nous avons un centre de ressources très fourni et, pour tous les abonnements, un super support. Vous pouvez toujours opter pour le support stratégique (un support plus personnalisé) ou les formations pour accélérer votre prise en main.
Vous pouvez découvrir toutes les fonctionnalités de l'application dans notre guide des fonctionnalités.
Oui, on ne vous laisse jamais tranquille ! Vous avez un(e) chargé(e) de compte qui est là pour vous accompagner tout au long de l'abonnement.
Les options sont des outils Qomon additionnels, que vous pouvez ajouter à votre offre d'abonnement si vous en avez besoin.
Vous disposez au sein de Qomon d'un espace à vous, dédié. C'est l'espace de votre organisation. Vous êtes donc le seul en tant qu'administrateur, à avoir accès aux données personnelles de votre espace ; vous pouvez ensuite gérer l'accès de vos membres à cette base de contacts.
Oui, il est disponible ici : help.qomon.com
Les abonnements vous donnent accès à toute une série de fonctionnalités dont vous pouvez voir le détail ici.
Les forfaits sont conçus pour répondre à un besoin spécifique et incluent tout le support et toutes les fonctionnalités utiles pour répondre à votre défi du moment.
Il s'agit d'une intégration native qui synchronise les niveaux de soutien, les informations de contact, les tags, enquêtes, et les événements entre les deux systèmes. Vous pouvez en savoir plus en consultant cet article.
Oui, il n'est jamais trop tôt pour commencer à se structurer et s'organiser ; mais il est trop souvent un peu tard. En plus, nous avons des offres basiques à prix abordable, donc vraiment aucune excuse !
Entre immédiatement et 48h, en fonction de vos options !
Oui, elle est optimisée pour les tablettes.
Vous pouvez contacter notre Équipe Support depuis la bulle de chat sur votre plateforme, l'adresse support@qomon.com ou par téléphone au +33 (0)1 79 73 40 04.
Oui, nous fournissons dans certains pays des données territoriales cartographiées : données électorales, modes de vie, transport, niveau de vie, services publics, etc. C'est le cas de la France, la Belgique, la Grande-Bretagne, les États-Unis et le Canada, par exemple. Mais également d'autres pays. Et là aussi, pour savoir si ces fonctionnalités sont disponibles dans votre pays, contactez-nous !
Cela dépend de l'offre que vous choisissez et de la taille de votre base de contacts. Le prix s'adapte donc à votre besoin, à la taille de votre base de contacts et grandit avec vous !
Les données sont hébergées dans l'Union européenne, en France ou en Allemagne.
