Le “Deep Canvassing” est une pratique anglo-saxonne que l’on pourrait traduire en français par le “porte-à-porte en profondeur” ou le “démarchage approfondi”. Le terme peut paraître déroutant, il est pourtant le reflet d’une pratique qui a prouvé son efficacité ces dernières années.
Convaincre les gens de voter en votre faveur, de soutenir votre cause ou de faire un don, une tâche qui peut parfois s’avérer difficile.
De ce fait, de nouvelles techniques de mobilisation sont continuellement développées pour rendre ce processus de persuasion plus facile pour les bénévoles.
L'une de ces méthodes a gagné en popularité ces dernières années, c’est le « deep canvassing », une forme de mobilisation qui se concentre sur des conversations empathiques afin de faire évoluer les opinions publiques, plutôt que de simplement exposer un ensemble de faits relatifs à une cause ou une élection particulière.
Cette forme de campagne est de plus en plus utilisée, pensez-vous qu’elle pourrait s'adapter à votre stratégie de campagne et à vos bénévoles ?
Lisez ce qui suit pour en savoir plus sur le “deep canvasing” et les points forts de cette méthode. Cela pourrait contribuer à renforcer le soutien des partisans à votre campagne ou à votre cause.
Qu'est-ce que le “deep canvasing” ?
Le démarchage approfondi peut être décrit comme une méthode de persuasion qui fonctionne sur la base de la création de connexions humaines empathiques. Au lieu de simplement dire aux gens comment voter ou soutenir une cause (comme c'est généralement le cas dans les campagnes traditionnelles), les bénévoles s'engagent dans des conversations individuelles avec les personnes qu'ils rencontrent et tentent d'établir une relation avec ces partisans potentiels. Ayant vu le jour en 2012, la popularité du porte-à-porte en profondeur a connu une croissance exponentielle ces dernières années, notamment lors de l'élection présidentielle américaine de 2020, où elle a été largement utilisée par de grandes organisations politiques et de défense des droits (dont People's Action) pour faire basculer les électeurs indécis. Mais qu'est-ce qui rend cette technique si populaire, et pourquoi les bénévoles sont-ils convaincus de son efficacité ? L'utilité du porte-à-porte en profondeur se résume à un certain nombre de facteurs clés :
Les bénéfices du démarchage approfondi :
- Se concentrer sur les sentiments, pas sur les faits : souvent, le fait d'interpeller quelqu'un uniquement par des faits peut faire en sorte que votre sympathisant potentiel se sente dépassé ou désintéressé. Bien que les faits et les statistiques soient sans aucun doute importants pour défendre votre cause, un argument persuasif sur le plan émotionnel est celui auquel les gens répondent le plus. C'est pourquoi le démarchage approfondi est si efficace, en établissant des liens empathiques au lieu de se concentrer exclusivement sur les faits, cette forme de persuasion est beaucoup plus susceptible d'avoir un impact durable sur vos électeurs, améliorant ainsi vos chances d'obtenir leur soutien.
- Comprendre les besoins de votre communauté : en vous engageant activement auprès du public et en écoutant ses préoccupations concernant votre campagne ou votre cause, le démarchage approfondi peut vous permettre de comprendre les besoins de votre communauté et d'adapter votre stratégie de campagne en conséquence. Cela peut garantir que votre campagne et son message sont correctement axés sur les besoins et intérêts réels des personnes auxquelles ils s'adressent, augmentant ainsi les chances que votre campagne pique l'intérêt de votre communauté et obtienne son approbation.
- Fournit une excellente formation à vos bénévoles : en demandant à vos bénévoles de s'engager dans des interactions plus approfondies et plus significatives avec des partisans potentiels, les compétences de vos bénévoles en matière de démarchage s'amélioreront rapidement, leur donnant la confiance nécessaire pour s'engager dans davantage d'actes de bénévolat et diffuser votre message encore plus loin.
Les effets durables du porte-à-porte en profondeur
Les bénéfices du démarchage approfondi décrits dans la section précédente suggèrent qu'il s'agit, en théorie, d'un moyen de démarchage plus efficace que les méthodes traditionnelles. Mais qu’en est-il dans la pratique ? Ces bénéfices se vérifient-ils dans la réalité ? Selon des résultats récents, la réponse est un “oui” retentissant.
En 2018, Kalla et Broockman ont réalisé une étude sur l'efficacité de différentes techniques de prospection, dans laquelle ils ont constaté que les appels téléphoniques courts et les publicités télévisées et radiophoniques ne sont capables de changer une opinion que pendant environ une semaine. Le porte-à-porte en profondeur, en comparaison, peut entraîner un changement d'opinion pouvant durer jusqu'à trois mois. Cela suggère que le porte-à-porte en profondeur produit des effets mesurables et durables qui influencent réellement l'opinion publique, ce qui en fait une tactique particulièrement puissante pour quiconque cherche à lancer une campagne ou une cause. (lancer une cause ?)
Comme nous l'avons démontré tout au long de cet article, le deep canvasing offre de nombreux bénéfices significatifs à ceux qui se lancent dans le démarchage. En se concentrant sur l'établissement de liens plus profonds avec des supporters potentiels, le porte-à-porte en profondeur vous permet de transmettre vos messages aux électeurs de manière convaincante, tout en adaptant votre stratégie en fonction de leurs réponses. Cela présente des bénéfices non seulement pour les capacités de démarchage de vos bénévoles, mais aussi pour votre campagne dans son ensemble, en garantissant que vos messages restent durablement dans l'esprit des membres de votre communauté. Pour ces raisons, le démarchage approfondi est sans aucun doute une tactique de prospection qui vaut la peine de s’y investir. Pourquoi ne pas l'essayer dès aujourd'hui et voir comment elle aide votre cause, votre organisation ou le message de votre campagne électorale à se propager !
Sources :
https://www.vox.com/2020/1/29/21065620/broockman-kalla-deep-canvassing
Revue américaine de science politique, volume 112, numéro 1, février 2018.