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La concertation citoyenne en porte-à-porte

Découvrez comment le porte-à-porte est utilisé pour des actions de concertation citoyenne, où les décideurs enquêtent auprès des citoyens pour mettre leurs idées au cœur des projets.

Charles Keignart
21/3/2022
4 min de lecture
La concertation citoyenne en porte-à-porte

De nombreux décideurs, qu’il s’agisse d’une collectivité ou d’un acteur public, impliquent maintenant les citoyens dans leurs projets. Cette démarche consiste à privilégier la participation citoyenne. Ainsi, les habitants concernés par le projet en question auront un rôle important dans la réalisation du projet. Il existe trois sortes de participation citoyenne dont la consultation, la concertation et la coproduction. Pour la concertation, sachez qu’il est possible de la faire en porte-à-porte. Ci-après tout ce que vous devez savoir sur ce sujet !

La concertation citoyenne : De quoi s’agit-il ?

Si la consultation citoyenne se déroule avant la prise de décision, la concertation se déroule pendant l’élaboration d’un projet. Elle permet de débattre et d’enrichir le projet. Grâce à cette action, les citoyens peuvent donner leurs avis pendant tout le processus de l’élaboration du projet. En gros, ce système donne libre cours au dialogue et permet d’aboutir à des prises de décisions satisfaisantes, mais aussi pertinentes.

Du porte-à-porte pour une concertation citoyenne ?

Quand on parle de concertation citoyenne, on pense tout de suite à des modules participatifs en ligne. Les citoyens peuvent donner leurs avis et participer à un projet via une plateforme intégrant des outils et des supports réalisés à l’aide d’un logiciel ou d’une application. On pense aussi aux salles où ont lieu des débats divers.  

C’est normal vu qu’en général, la concertation se fait en collectivité. C'est-à-dire que les citoyens vont donner leur avis en groupe lors d’un débat, d’une enquête publique, etc. Mais il est aussi possible de faire de la concertation citoyenne en porte-à-porte.

La concertation citoyenne est d’ailleurs plus pertinente et plus efficace quand elle est réalisée en porte-à-porte. Cela permet d’avoir des opinions et des avis encore plus tangibles vu que les habitants pourront parler sans crainte. Cela permet surtout de toucher un public qui ne viendrait pas vers vous si vous n'allez pas à leur rencontre ; c’est donc une pratique plus inclusive.

La concertation citoyenne en porte-à-porte peut être effectuée par des agents, des services civiques, des étudiants, des volontaires ou des professionnels et d'autres agences spécialisées par exemple. Ces derniers pourront mener leur enquête sur terrain et recueillir la position de tout le monde ou tout simplement des cibles. À noter toutefois que cette méthode a ses limites.

Les limites de la concertation citoyenne en porte-à-porte

Tout comme la prospection sur terrain, la concertation citoyenne porte-à-porte a aussi ses limites. Le plus grand blocage de cette méthode, c’est le temps et potentiellement le coût de ses actions, mais aussi la logistique compliquée d’un porte à porte ; il faut gérer les différents passages, le reporting, l’analyse des résultats. L’idéal est d’opter pour un porte-à-porte plus flexible et plus efficace : un porte-à-porte moderne.

Le porte-à-porte moderne pour une concertation citoyenne

Pour éviter tous problèmes logistiques ou de coût ou autres lors d’une concertation citoyenne, il est conseillé de faire appel à des méthodes plus modernes. Il est par exemple possible de faire du porte-à-porte en utilisant une application mobile ou un logiciel de porte-à-porte.

Les habitants pourront s’exprimer individuellement. Il ne reste plus qu’à synthétiser les données pour que tout le monde puisse avoir accès aux informations recueillies. Et sur ce point certains logiciels comme Qomon le font en temps réel. Vous pouvez ensuite ouvrir un débat.

L’avantage avec les solutions modernes, c’est qu’en plus d’obtenir les avis, vous allez vous faciliter la tâche lors de la collecte de données. Tout sera presque automatisé. Il y aura une saisie immédiate, un enregistrement automatique, etc. Vous pourrez même extraire les données dans différents formats afin de pouvoir les étudier, établir une statistique, etc. Vous pourrez aussi plus facilement communiquer les résultats aux citoyens rencontrés.

Faire appel à une agence pour une concertation citoyenne en porte-à-porte

Vous pouvez également faire appel à une agence de concertation pour mener à bien la concertation citoyenne en porte-à-porte que vous souhaitez faire. L’agence pourra trouver des agents à votre place. Elle pourra ensuite faire un suivi et une saisie des données et des avis.

Elle pourra aussi vous proposer des outils et des méthodes efficaces pour votre projet. Elle vous accompagnera également dans tous les processus d'analyse et de stockage des données recueillies. En somme, l’agence mettra en place toutes les étapes et stratégies de concertation qu’il vous faut selon le projet que vous souhaitez réaliser.

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