“Un système robuste, ouvert sur le monde”
Ce thème capture parfaitement l’esprit de l'Édition Automne/Hiver 2025 des nouveautés de Qomon.
L’objectif : rendre votre organisation plus solide tout en ouvrant davantage de chemins pour que votre communauté participe, s’engage et fasse circuler vos actions.
Revivez le direct de l’Évènement d’Automne
Regardez l’intégralité de l'événement sur YouTube.
Quelles nouveautés ?
Qomon Activation / CRM
Nouvelle version de l’Emailing
Les organisations associatives et politiques font face à une montée des problèmes de délivrabilité : volumes d’envoi élevés, contenus sensibles, filtres plus stricts…
L’objectif d’Email V2 est simple : vous aider à dépasser les obstacles techniques, améliorer votre délivrabilité et garantir que vos messages arrivent réellement dans la boîte de réception de vos soutiens. Pas de vanity metrics, pas de volumes qui finissent en spam : juste des emails qui atterrissent en Inbox, là où ils comptent — et la possibilité de comparer vos performances à celles de votre secteur, dans votre zone géographique.
What’s new:
- Nouveau Tableaux de Bords pour suivre vos chiffres clés — et surtout les comparer aux moyennes du secteur dans votre région.
- Le Qomon Score, le score de santé de vos campagnes d’e-mailing.
- Qomon AI vous donne une lecture claire de ce qui a fonctionné… et de ce qui peut être optimisé dans vos prochaine campagne
- Les contacts désinscrits ou invalides sont automatiquement exclus de vos prochains envois
- De nouveaux filtres avancés pour le retargeting basé sur le comportement (ouverts/cliqués etc.)
- La possibilité de créer des dossiers pour classer ses modèles et anciennes campagnes
- Des options d’envoi flexibles : programmer ou envoyer immédiatement.
→ Voir notre article dédié sur l’e-mailing dans Qomon.
Scanner de Doublon (Beta V2)
Une base c’est bien. Une base propre et fiable, c’est mieux.
Avec le Scanner de doublon, personnalisez totalement votre scan à votre cas d’usage et à la sensibilité que vous souhaitez lui donner :
- Définissez vos critères de correspondance (e-mail, adresse, téléphone…)
- Identifiez les doublons dans toute votre base ou dans des listes enregistrées
- Fusionnez instantanément les doublons et renforcez la qualité de vos données
Cette beta pose les bases d’un module bien plus puissant disponible dans les semaines à venir.
→ Lire l’article sur la gestion des doublons dans Qomon.
Améliorations de l’Espace Central
Les grandes organisations fonctionnent souvent avec plusieurs espaces locaux.
L’architecture en Espace Central / Local permet de décentraliser l’action tout en gardant une vision d’ensemble claire et unifiée sur vos contacts et l’animation.
Les organisations peuvent maintenant :
- Gérer avec beaucoup plus de précision tous les contacts depuis l’espace central (modifier, éditer, exporter) avec effet immédiat sur les espaces locaux.
- Faire des modifications globales ou des exports — sans changer d’espace.
→ Découvrir l’Espace Central.
Dons & Adhésions
Un tout nouveau module, conçu dans l’ADN de Qomon : unifier votre base, réduire les silos.
Convertissez vos soutiens en donateurs… et vos donateurs en soutiens, avec un suivi centralisé et fluide.
Intégré à Stripe et d’autres processeurs de paiement comme RGOOD, chaque transaction apparaît automatiquement dans le profil du contact.
Un levier clé pour construire vos parcours d’engagement et d’action et suivre le parcours de chacun.
→ Lire l’article dédié au module Transactions.
Mandats, Fonctions & Champs verrouillés
De nouveaux ajouts structurants dans le CRM :
Mandats & Fonctions
Suivez les rôles, mandats, et durées en fonction.
Vous obtenez une vision chronologique claire de l’implication d’une personne et de l’évolution de son mandat qui se met à jour automatiquement à la fin du mandat.
→ En savoir plus sur Mandats & Fonctions
Champs verrouillés ou masqué selon les droits
Une demande récurrente : pouvoir verrouiller ou masquer certains champs sensibles (ID électeur, numéros de téléphone, statuts donateurs…).
Résultat : un niveau supplémentaire de sécurité et de confidentialité.
→ Explorer les Champs verrouillés
Qomon Action
Événements Publics (Beta V2)
Les Événements Publics permettent aux organisations d’aller au-delà des actions réservées aux membres ou à leurs utilisateurs et d’ouvrir la participation à tous !
Chaque événement génère une page publique complète : détails, description, formulaire d’inscription, synchronisée automatiquement avec votre base Qomon et connectée globalement à l'écosystème Qomon (App mobile, Documents etc.)
Fonctionnalités clés :
- Création d’événements publics ou privés
- Landing page dédiée, avec option “Ajouter au calendrier”
- Suivi des inscriptions en temps réel dans le CRM
→ Lire l’article dédié aux Événements Publics.
Action Hub (Pré-lancement)
Action Hub regroupe toutes vos actions sur une seule page — engageante, actualisée en temps réel, et partageable partout. Parfait pour les personnes qui veulent agir maintenant et ne pas forcément vous rejoindre en remplissant un formulaire pour devenir bénévole mais en s’engageant sur une action précise.
Avec Action Hub, n’importe qui peut :
- Voir et s’inscrire à des actions
- Devenir supporter en rejoignant une action
- Partager des liens sur les réseaux sociaux pour décupler la portée
Plus qu’une liste : une machine à activer votre communauté et recruter des volontaires, donateurs !
→ Découvrir Action Hub
Action d'Appel
Entièrement repensée sur la base des retours utilisateurs.
Objectif : garder ça simple, et garder ça motivant.
Ce qui change :
- Nouvelle vue stats : progression de chaque volontaire, résultats d’équipe → effet “gamifié” garanti.
- Un seul pool de contacts : vous prenez un contact, vous appelez, vous complétez. Aucun risque de contacts oubliés ou appelés deux fois dans la liste.
- Regroupement par foyer : plus d’appels doublons au même ménage.
- Si quelqu’un vous rappelle en tant que bénévole, vous pouvez retourner sur sa fiche pour compléter son appel
→ Article sur le Action d'Appel pour les volontaires.
Qomon Mobile
Inbox Mobile
Pensée pour remettre le volontaire et le bénévole au centre.
Trois onglets hyper-clairs :
- Actions : invitations, rappels, mises à jour — et réponse en un tap.
- Annonces : messages directs de l’organisation.
- Documents : ressources et nouveaux matériaux disponibles.
- Les admins et coordinateurs d’actions peuvent aussi voir qui participe et s’inscrit à leur action
→ En savoir plus sur l’Inbox Mobile
Mode Hors Ligne
Essentiel pour le porte-à-porte en zones rurales ou à faible réseau.
Téléchargez votre action, passez hors-ligne, collectez… puis synchronisez tout en un clic dès que vous revenez en ligne.
→ Lire l’article sur le Mode Hors-ligne
Qomon Data
AI Profiles © (Beta V1)
Un objectif simple : vous aider à mieux comprendre qui sont vos soutiens… et repérer ceux qui pourraient l’être.
Analysez un groupe (donateurs, volontaires, signataires…) et identifiez ce qui les caractérise.
AI Profiles repère aussi des zones “lookalike” — des zones géographiques où vos profils similaires sont concentrés.
→ Lire l’article sur la création et l’analyse de profils
Qomon Général
Nouveau Portail Abonné
Pensé pour rendre la gestion des comptes et des budgets plus simple et plus claire.
Introduction du Qomon Wallet. Le Qomon Wallet permet :
- La gestion budgétaire des équipes : rechargez le wallet en tant qu’organisation, vos équipes consomment ainsi SMS/MMS sans dépasser les budgets ni attendre des validations
- Parrainage : recommandez Qomon → votre wallet est crédité → la somme est déduite de votre prochaine facture!
Le portail est également aligné avec les nouvelles offres et nos nouveaux plans à découvrir en décembre sur notre Site Internet.
Support 7j/7 + Journée Utilisateurs
Vous êtes sur le terrain le week-end. Nous aussi!
Notre support 100 % humain est maintenant disponible 7 jours sur 7 à travers la bulle de chat et l’adresse email support@qomon.com.
Et nous lançons les Journée Utilisateurs : une fois par mois, les chargés de comptes (et donc vous !) prennent la main sur la roadmap pour implémenter directement les retours avec le plus de votes dans le produit sans attendre des mois !
Status Page
Une nouvelle “Status Pages” vous informe en temps réel des performances du système Qomon.
S’il se passe quelque chose, un problème de serveurs ou une maintenance, vous le voyez - et vous savez que l’équipe Qomon est en train de résoudre le problème.
Découvrez la Status Page
Go with the Flow - La Newsletter
Flow, co-fondateur de Qomon, lance une newsletter mensuelle sur Substack : Go with the Flow.
Une prise de recul sur la mobilisation, l’engagement, ce qui fonctionne vraiment avec un double regard Européen et Américain.
→ S’abonner (Newsletter en Anglais): https://gwflow.substack.com
Avant Première : à venir
(Activation/CRM) Action Flows
L’automatisation débarque sur Qomon.
Un moyen puissant de transformer une action isolée en un véritable parcours d’action et d’engagement.
À venir dans le programme Qomon Beta.
(Action) Action Hub Maps
Une vue carte arrive dans Action Hub.
Vos soutiens verront instantanément les actions près de chez eux.
(Mobile) Nouveau Mobile GQ
Le futur QG des bénévoles : tout au même endroit, prêt à l’emploi.
Checklists, ressources, onboarding fluide, et actions prioritaires mises en avant.
(Général) Tap-to-Give
Une manière simple et efficace de collecter des dons avec vos volontaires depuis leur téléphone : lors d’évènements, de réunion d’appartements, ou sur le terrain.
(Général) RGPD 900
Un nouvel espace destiné à simplifier la conformité : gestion des consentements, modèles, mentions de transparence en ligne avec le nouveau Règlement Européen sur la Publicité Politique et le le nouveau RGPD 2024/900 qui en découle.
(Général) Événements à venir
Retrouvez tous nos évènements à venir ici : https://qomon.com/events
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Ressources
Voir le Replay complet de l'Édition Automne/Hiver 2025
Revoir la présentation de Édition Automne/Hiver 2025
En apprendre plus sur le Beta Programme Qomon
