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Impliquer les citoyens dans la rénovation de leur quartier

Les "cas concrets Qomon" sont une série de témoignages et d'expériences d'utilisateurs de Qomon. L'agence Voix Publique s'équipe de Qomon pour ses opérations de mobilisation des citoyens et du public.

Lucie Moulin
1/12/2021
3 min de lecture
Impliquer les citoyens dans la rénovation de leur quartier

Découvrez comment l'agence Voix Publique, pionnière de "la mobilisation du dernier km et de la mobilisation citoyenne en face à face" en France et en Espagne, s'équipe de Qomon pour ses opérations de mobilisation des citoyens et du public.


En savoir plus sur Voix Publique


Voix Publique est une agence pionnière de la "mobilisation du dernier km" en France et en Espagne. Elle aide les services de l'État, les collectivités, les ONGs, les acteurs de l'aménagement du territoire et des transports et aussi des entreprises, à mettre en œuvre des campagnes de concertation et de mobilisation du public, efficaces et inclusives.

Ils proposent des mobilisations en "face-à-face" ; au plus près du public, dans la rue, en porte-à-porte et dans tous lieux de passage et de convivialité.


Le challenge


Le challenge principal de Voix Publique et de ses donneurs d'ordres

Optimiser et rendre plus efficaces et modernes les opérations de face-à-face,  car ces opérations restent la meilleure façon de toucher son public.
L'utilisation d'une solution comme Qomon permet de réduire le coût de ses opérations, de les rendre plus interactives pour le public et surtout d'assurer un suivi post-rencontre et un reporting en continu. 



Le challenge de l'opération


L’opération consiste à mobiliser les habitants d'un quartier pour qu'ils participent à la rénovation urbaine ; notamment faire passer à l'action les citoyens à travers des ateliers sur la rénovation urbaine.

4 mobilisateurs vont à la rencontre d’habitants dont le quartier va être reconstruit afin de recueillir leur avis et de les inviter à des ateliers participatifs.


Leur fonctionnalité préférée


Notre fonctionnalité préférée dans cette opération est le "Porte-à-Porte" avec Qomon. Cela nous permet de visiter sans oubli tous les logements et d'organiser nos "repasses" sans faire d'erreur.


Les défis relevés


Nos plus grands défis et points de blocages avant d’utiliser Qomon étaient l'énorme quantité de travail pour organiser la logistique de ce type d'opération (feuille de route / dispatch des équipes etc.) mais aussi la compilation des retours du terrain qui pouvaient nous prendre des jours. Désormais cela se fait en 1 clic et est disponible en temps réel pour la compilation et le reporting. 


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